Как связаться со службой поддержки Лайка (Likee)? В 2023 году есть несколько активных каналов связи, через которые все желающие пользователи получают контакт с модераторами. Вопросы решаются самые разные — от просьбы объяснить какие-то технические особенности, до жалобы на нарушение правил. И судя по статистике, прямой контакт юзеров и администрации очень востребованный.
Содержание
Контакты
Likee — одна из самых популярных социальных сетей в мире по нескольким рейтингам. Количество скачиваний этой программы на Айфоны и Андроид превысило 100 миллионов. Оценивая это количество юзеров, ежедневно в дежурный центр администрирования приходит немало писем с просьбой помочь и разрешить ситуацию.
Через какие каналы служба поддержки приложения Like принимает обращения:
- feedback@likee.video — для того, чтобы оставить пожелания, предложения, или отзыв о проблеме;
- likevip@like.video — для юзеров с отметкой «Автора» или верифицированным аккаунтом (с галочкой);
- vip@likee.video;
- verifychange@likee.video;
- partnership@likee.video — для вопросов и предложений о партнерском сотрудничестве;
- pr@likee.video;
- creator@likee.video.
Пишете по одной из этих ссылок и ожидаете ответа. Обычно на сообщения реагируют в течение 24 часов. Правила обращения:
- вежливо и уважительно относитесь к менеджеру;
- корректно и конкретно высказывайтесь;
- четко и понятно описывайте проблему, пожелание;
- не грубите;
- не рассылайте спам и запрещенные материалы.
Как написать в службу поддержки приложения Likee
Если вы хотите послать письмо разработчикам, воспользуйтесь физическим адресом головного офиса — 30 Pasir Panjang Road #15-31A Mapletree Business City, Singapore 117440.
Альтернативные способы связи
Справочный центр доступен по такому пути:
- открываете софт;
- кликаете слева вверху на аватарку — мой профиль;
- спускаетесь вниз до пункта «Обратная связь»;
- выбираете категорию обращения;
- вписываете текст, в котором подробно и доступно объясняете суть претензии;
- не пишите много, а только самое важное и по существу;
- кликаете внизу по розовой надписи «Отправить».
Также вы имеете возможность связаться с дежурным оператором, отправив сообщение в чате с Likee. Это бесплатно, и на него тоже ответят. Все заявки рассматривают в порядке очереди по мере поступления.
Загрузка...
